El cálculo real del ROI de las acciones online se ve afectado por las políticas de protección de datos personales derivadas del RGPD y la gestión de cookies, lo que supone un problema para los responsables de marketing.
Si los usuarios no aceptan las políticas de privacidad, no se les puede enviar comunicados de marketing. Y si no aceptan las políticas de cookies, no es posible monitorizar su comportamiento ni para realizar acciones de remarketing ni para recoger datos con la analítica web.